Bilindiği üzere otel müşterileri; konakladıkları odanın durumunu değerlendirirken oldukça dikkatli ve titiz davranmaktadırlar. Ortamın temizliği, kesinlikle otel ve işletmenin imajını etkileyen unsurlardan biridir. Müşterilerin; bununla da kalmayıp fiyat açısından en iyi oteli seçtikleri andan itibaren, taviz vermek istemedikleri unsur temizliktir.
Son dönemde müşterilerin otel incelemelerini yaptıkları uygulamaların artmasıyla, itibarı korumak için temiz ve davetkar bir yapı sunmak giderek daha önemli hale gelmektedir. Çünkü; web çağında ağızdan ağıza yayılan sözler iki ucu keskin bir kılıç olabiliyor.
deneme
